Salesforce lanza IA en retail y marketing

En la era digital actual, las innovaciones en inteligencia artificial (IA) están revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Salesforce, líder en soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM), ha dado un paso adelante en este campo. Durante el evento NRF 2024, la compañía ha desvelado una serie de herramientas de IA generativa diseñadas para enriquecer las operaciones de retail y marketing.

Salesforce y la IA en el Retail

Salesforce ha anunciado el lanzamiento de nuevas herramientas de IA generativa pensadas para mejorar las operaciones de retail y marketing para consumidores, vendedores y personas que trabajan en el sector del marketing. Estas herramientas están integradas en Salesforce Commerce Cloud y Salesforce Marketing Cloud, e impulsadas por la plataforma Salesforce Einstein 1.

Innovaciones en Comercio y Marketing

Además de las innovaciones basadas en IA para el comercio y el marketing, Salesforce ha anunciado una serie de soluciones para redes de medios, ampliando así su alcance y potencial en la transformación digital de las empresas.

Transformación de la Experiencia de Compra

Salesforce ha anunciado durante el NRF 2024 nuevas herramientas basadas en el uso de datos e IA para transformar las experiencias de compra, ofreciendo a los clientes interacciones más personalizadas y eficientes.

Herramientas de IA para una Mejor Experiencia de Compra

Powered by the Einstein 1 Platform, new commerce and marketing AI for retail tools help businesses enhance shopping experiences with shopper insights and personalized engagement.

Salesforce y el Uso de Datos e IA

Salesforce ha anunciado durante el #evento #NRF2024 #nuevas #herramientas basadas en el uso de #datos e #IA para transformar las experiencias de compra, lo que representa un avance significativo en la personalización y eficiencia del servicio al cliente.

Plataforma Einstein 1: Productividad y Experiencias Confiables

Salesforce anuncia la nueva plataforma Einstein 1: impulsa la productividad y las experiencias confiables del cliente impulsadas por datos, lo que se traduce en una ventaja competitiva para las empresas que adoptan estas tecnologías.

IA Generativa en el Comercio

Salesforce ha anunciado nuevas herramientas impulsadas por datos e IA para transformar cada experiencia de compra. Con la IA generativa, las posibilidades de personalización y eficiencia se multiplican, ofreciendo a los clientes una experiencia única.

Herramientas de IA para Retailers y Marketers

Salesforce presenta en NRF 2024 nuevas herramientas basadas en data e IA “para transformar las experiencias de compra” dirigidas a retailers y marketers, marcando un hito en la evolución del comercio electrónico y el marketing digital.

La Importancia de un Consultor de Marketing Digital

En este contexto de constante innovación, contar con un Consultor de Marketing Digital se convierte en una pieza clave para implementar y aprovechar al máximo estas herramientas de IA. Un consultor puede ayudar a las empresas a adaptarse a las nuevas tecnologías, optimizar sus estrategias de marketing y mejorar la experiencia del cliente.

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Si deseas saber cómo estas herramientas de IA pueden beneficiar a tu negocio, te invitamos a Agendar una Reunión con uno de nuestros Consultores de Marketing Digital. Juntos, podemos explorar las posibilidades y trazar un camino hacia la transformación digital de tu empresa.

Personalización y Eficiencia con IA

La personalización y la eficiencia son dos de los pilares fundamentales que las nuevas herramientas de IA de Salesforce buscan reforzar. Al entender mejor a los clientes y anticipar sus necesidades, las empresas pueden ofrecer experiencias de compra que no solo satisfagan, sino que también sorprendan y fidelicen.

Ventajas Competitivas con Salesforce Einstein 1

La plataforma Einstein 1 de Salesforce ofrece a las empresas una ventaja competitiva al proporcionar análisis avanzados y automatización inteligente. Esto permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos y mejorar continuamente la experiencia del cliente.

El Futuro del Retail y Marketing con IA

El futuro del retail y el marketing está indudablemente ligado al uso de la IA. Las herramientas que Salesforce ha presentado en NRF 2024 son solo un vistazo de lo que está por venir en la evolución de las interacciones entre empresas y consumidores.

Gopoint Consulting y la Transformación Digital

En Gopoint Consulting, entendemos la importancia de mantenerse a la vanguardia en la transformación digital. Nuestros consultores están listos para ayudarte a integrar las últimas herramientas de IA en tu estrategia de marketing y ventas, asegurando que tu negocio no solo se mantenga relevante, sino que también prospere en el mercado digital. No esperes más y Agenda aquí tu reunión con un Consultor de Marketing Digital.